сервиса Sovetniki.online и приложения «Советники»

Политика использования искусственного интеллекта

Редакция №1.4 · Дата вступления в силу: 1 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет правила использования технологий искусственного интеллекта в сервисе Sovetniki.online, включая сайт, расширенный веб-личный кабинет и мобильное приложение «Советники».

Владелец сервиса: Индивидуальный предприниматель Будучев Артем Петрович.

ИНН: 720319516465

Email: manager@sovetniki.online

Сайт: sovetniki.online

Политика применяется ко всем AI-модулям, консультациям, анализу документов, подсказкам, рекомендациям и иным автоматизированным функциям Сервиса на сайте и в приложении.

2. Назначение AI-сервисов

В рамках платформы используются технологии искусственного интеллекта для:

  • обработки запросов пользователей в чате личного кабинета;
  • анализа документов, загруженных Пользователем;
  • учёта контекста компаний и реквизитов, если Пользователь их указал в кабинете;
  • подготовки информационных материалов;
  • подготовки рекомендаций и следующего шага;
  • структурирования информации;
  • поиска возможных решений поставленных задач;
  • сокращения времени на первичный анализ жизненных и деловых ситуаций.

3. Состав AI-сервисов

  • AI-Советник — универсальный вход для общих и кросс-доменных вопросов;
  • AI-Бухгалтер;
  • AI-Юрист;
  • AI-Финансист;
  • AI-Переговорщик;
  • иные AI-модули, которые могут быть добавлены в Сервис.

Исполнитель вправе изменять состав используемых технологий, моделей, провайдеров и алгоритмов работы без дополнительного уведомления Пользователя, если такие изменения не ухудшают уже оплаченный доступ (при наличии добровольно оформленного платного периода).

3.1. Кабинет и контекст консультации

AI-консультации доступны в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Пользователь может использовать настройки кабинета, историю диалогов, документы и (в расширенном веб-кабинете) сведения о компаниях для более точного ответа.

Использование AI в кабинете не требует обязательного оформления платного доступа; объём доступных функций зависит от параметров аккаунта.

4. Информационный характер ответов

Пользователь понимает и соглашается, что ответы AI являются информационно-справочными материалами.

Ответы не являются:

  • официальным юридическим заключением;
  • аудиторским заключением;
  • адвокатской помощью;
  • официальной бухгалтерской консультацией;
  • финансовой гарантией;
  • индивидуальной профессиональной рекомендацией;
  • официальной позицией государственного органа.

5. Ограничения AI

Пользователь понимает, что искусственный интеллект:

  • может ошибаться;
  • может предоставлять неполную информацию;
  • может использовать устаревшие данные;
  • может неверно интерпретировать запрос;
  • может не учитывать обстоятельства, не указанные Пользователем;
  • не обладает статусом специалиста, адвоката, аудитора, бухгалтера, финансового советника или государственного органа.

6. Обязанность проверки информации

Перед принятием юридически значимых, финансовых, налоговых, кадровых, договорных или иных решений Пользователь обязан самостоятельно проверить полученную информацию.

При наличии существенных рисков рекомендуется обращаться к профильным специалистам, имеющим необходимую квалификацию и доступ ко всем обстоятельствам конкретной ситуации.

7. Анализ документов

При анализе документов AI:

  • не гарантирует выявление всех ошибок;
  • не гарантирует полноту проверки;
  • не заменяет профессиональную экспертизу;
  • не гарантирует соответствие документов требованиям законодательства;
  • не несет ответственности за скрытые обстоятельства, отсутствующие в переданных материалах.

8. Рекомендации по использованию

Рекомендуется использовать AI:

  • как инструмент предварительного анализа;
  • как источник идей и вариантов решений;
  • как средство ускорения работы;
  • как помощника в подготовке документов;
  • как способ структурировать факты, риски и возможные действия;
  • как справочный инструмент, не заменяющий самостоятельную оценку.

9. Запрещенное использование

Пользователь не вправе использовать Сервис:

  • для нарушения законодательства;
  • для подготовки мошеннических схем;
  • для распространения незаконной информации;
  • для причинения вреда третьим лицам;
  • для обхода требований законодательства;
  • для получения инструкций по противоправным действиям;
  • для загрузки материалов, нарушающих права третьих лиц.

10. Обработка данных AI-системами

Для формирования ответов часть данных Пользователя может передаваться подключенным AI-провайдерам.

Используемые провайдеры (в зависимости от настроек платформы): YandexGPT (Yandex), OpenAI, Anthropic, DeepSeek.

Передаваемые данные могут включать:

  • текст запросов;
  • текст консультаций;
  • текст документов и извлечённый из файлов текст;
  • транскрипцию голосового ввода;
  • сведения, предоставленные Пользователем;
  • контекст компании или ситуации, выбранный Пользователем.

Передача осуществляется исключительно в целях оказания услуг, формирования ответа, анализа документов и обеспечения работы платформы.

Перед первой консультацией Пользователь подтверждает согласие на такую передачу. Согласие сохраняется в учётной записи и запрашивается один раз. Без согласия консультации недоступны. При отказе Пользователь может удалить аккаунт в приложении (Настройки → «Удалить аккаунт») или на экране согласия.

11. Ответственность Пользователя

Пользователь самостоятельно несет ответственность за:

  • использование ответов AI;
  • принятые решения;
  • последствия своих действий;
  • проверку полученной информации;
  • достоверность и полноту предоставленных исходных данных.

12. Ответственность Сервиса

Сервис не несет ответственности за:

  • убытки Пользователя;
  • налоговые последствия;
  • судебные споры;
  • финансовые потери;
  • решения государственных органов;
  • результаты использования рекомендаций AI;
  • последствия действий, совершенных Пользователем без дополнительной проверки.

13. Эскалация к специалисту

При выявлении повышенного уровня риска Сервис может рекомендовать обращение к специалисту.

Такая рекомендация не является признанием ошибки AI и направлена на снижение рисков Пользователя.

14. Изменение AI-моделей

Владелец Сервиса вправе:

  • заменять AI-провайдеров;
  • обновлять модели;
  • изменять алгоритмы работы;
  • изменять состав AI-модулей;
  • изменять техническую архитектуру обработки запросов.

Дополнительного согласия Пользователя не требуется, если изменения не противоречат действующему законодательству и опубликованным условиям Сервиса.

15. Изменение настоящей Политики

Настоящая Политика может изменяться владельцем Сервиса.

Актуальная версия всегда размещается на сайте Sovetniki.online.

16. Контакты

Email: manager@sovetniki.online

Сайт: sovetniki.online

Поддержка: https://sovetniki.online/requisites